Manajemen Asuransi Astra Berkunjung ke ”Kompas”

Kompas/A Handoko

Chief Marketing Officer Retail Business PT Asuransi Astra Buana Gunawan S Salim (tengah) dan Head of Communication & Event Asuransi Astra L Iwan Pranoto (kiri) saat berkunjung ke Redaksi Harian Kompas, Kamis (14/9).

JAKARTA, KOMPAS — Jajaran manajemen PT Asuransi Astra Buana berkunjung ke Redaksi Harian Kompas di Jakarta, Kamis (14/9). Manajemen Asuransi Astra menjelaskan berbagai hal terkait dengan perkembangan asuransi yang dikelola oleh Asuransi Astra.

Hadir dalam kunjungan ini antara lain Chief Marketing Officer Retail Business PT Asuransi Astra Buana Gunawan S Salim dan Head of Communication & Event Asuransi Astra L Iwan Pranoto. Ada tiga produk yang dikelola oleh Asuransi Astra, yakni Garda Oto, Garda Motor, dan Garda Medika. Ketiga produk itu didukung oleh beberapa layanan jasa, yakni Garda Siaga, Garda Akses, Garda Center, dan Garda Mobile.

Gunawan menuturkan, saat ini sudah berlangsung proses digitalisasi dalam berbagai produk yang dikelola oleh Asuransi Astra. Hal ini antara lain didorong untuk mempermudah interaksi dengan nasabah dan mempermudah nasabah dalam melakukan klaim.

”Walaupun berlangsung proses digitalisasi, kami tetap mempertahankan layanan pelanggan Garda Center. Di sana pelanggan tetap akan dilayani oleh para petugas,” kata Gunawan.

Saat ini, pemegang polis Asuransi Astra sekitar 700.000 pemilik mobil dan sekitar 3 juta pemilik sepeda motor.