Kapasitas UMKM Ditingkatkan dengan Aplikasi MicroMentor

COMMBANK

Dari kanan ke kiri : Head of Corporate Communication & Financial Inclusion Bank Commonwealth Bayu Irawan, Corporate Affairs&Legal Bank Commonwealth Leila Djafaar, dan Executive Director Mercy Corps Indonesia Ade Soekadis (baju batik merah) saat berdiskusi dengan media pada acara BizInsight Pendampingan Bisnis bagi Pengembangan UKM di Indonesia.

JAKARTA, KOMPAS - Untuk mengembangkan para pengusaha kecil dan menengah, diperlukan partisipasi banyak pihak. Bank Commonwealth, Mastercard dan Mercy Corps Indonesia membangun platform digital MicroMentor untuk mendampingi para pengusaha UMKM.

Platform tersebut dibuat untuk mengatasi masalah tingkat persaingan di antara para pengusaha UKM yang sangat tinggi. Dalam laporan kinerja Kementerian Koperasi dan UKM tahun 2018 disebutkan bahwa solusi dari permasalahan tersebut yang akan dilaksanakan Kementerian Koperasi dan UKM ke depannya adalah pendampingan berkelanjutan agar kemampuan wirausaha makin meningkat dan makin dapat menghadapi ragam kendala usaha yang semakin bertambah. Dengan pendampingan atau mentoring ini, UKM bisa makin berkembang.

“Hal ini menunjukkan betapa pentingnya program pendampingan untuk mengembangkan bisnis UKM di Indonesia,” kata Chief of Marketing, Corporate Affairs & Legal Bank Commonwealth Leila Djafaar dalam siaran persnya yang di Jakarta, Senin (5/11).

Platform MicroMentor yang merupakan jaringan sosial/platform digital yang dibentuk untuk menghubungkan para pengusaha, dan relawan pengusaha berpengalaman dan profesional berpengalaman dari berbagai industri untuk melakukan mentoring dengan para pengusaha kecil dan menengah khususnya perempuan pengusaha di Indonesia.

“MicroMentor ini pun sejalan dengan fokus pemerintah yang akan melakukan pendampingan berkelanjutan kepada pengusaha UKM. Dan ini juga sejalan dengan purpose Bank Commonwealth improve the financial wellbeing of our customers and communities,” ujar Leila menambahkan.

Keunikan platform ini, pengusaha UKM dapat memperoleh informasi atau berkonsultasi dengan mentor mereka kapan saja dan di mana saja. Platform pendampingan digital ini berfungsi sebagai pembuka jalan bagi para pengusaha UKM untuk terhubung dengan para mentor dengan interaksi lebih lanjut melalui berbagai saluran lain yang paling sesuai misalnya melalui WhatsApp, video call, atau tatap muka secara langsung.

Selain itu, MicroMentor juga memungkinkan setiap mentee bisa mendapatkan pengetahuan, pengalaman, dan keahlian yang lebih dalam lagi dari banyak mentor dan setiap mentor dapat memberikan sesi pendampingan kepada sebanyak mungkin mentee yang didampinginnya.

Platform digital ini dapat menjangkau lebih banyak pengusaha dari banyak kota di seluruh Indonesia. Dengan kelas tatap muka hanya menjangkau sekitar 1.000 pengusaha dalam 1 tahun. Dengan platform digital ini, jumlah pengusaha yang dapat dijangkau melonjak hingga sekitar 1.000 orang hanya dalam waktu 2 bulan saja.

Kesempatan

Executive Director of Mercy Corps Indonesia Ade Soekadis menjelaskan bahwa bahwa dalam menciptakan kesempatan-kesempatan ekonomi, salah satu metode yang paling baik adalah membagikan pengetahuan yang relevan bagi pengusaha agar dapat membuat usaha mereka berkembang dan sukses. Hal ini bisa didapatkan di platform MicroMentor. Ade melanjutkan, dalam skala global MicroMentor berhasil membuat sebanyak 82 persen wirausahawan yang dibina melalui program ini bertahan dengan bisnis mereka.

Selain itu, para pengusaha yang dibina melalui MicroMentor mengalami peningkatan penghasilan sebanyak 83 persen. Di Indonesia, MicroMentor baru berjalan beberapa bulan, tetapi platform ini telah menjangkau lebih dari 2.270 wirausaha dan lebih dari 570 mentor yang bergabung. Interaksi yang dihasilkan pun telah mencapai 546.

“Karena berdasarkan data yang sudah kami peroleh dan kami pelajari menunjukkan bahwa bidang kebutuhan wirausaha berbanding lurus dengan keahlian mentor. Oleh karena itu, kami melihat tingginya antusiasme wirausaha untuk berkembang dan mentor untuk berkontribusi,” jelas Ade.

Selain interaksi melalui platform digital, kegiatan di luar platform juga telah beberapa kali diadakan seperti Mentor Masterclass yang menjangkau lebih dari 300 peserta, dan Mentors Networking Club yang menjangkau sekitar 50 mentor di wilayah Jabodetabek. Selain untuk meningkatkan kapasitas para mentor, kegiatan-kegiatan ini juga bertujuan untuk membangun jaringan antar mentor MicroMentor Indonesia.

“Kami juga telah beberapa kali melakukan seri berbagi antara mentor dan mentees untuk mengetahui kebutuhan dan masukan dari para pengguna agar kami bisa membantu mereka dengan menciptakan sebuah wadah untuk mentoring bisnis yang mudah digunakan,” kata Ade.