Embraer Memandang Indonesia Masih Sangat Potensial
Oleh
Dahono Fitrianto
·3 menit baca
JAKARTA, KOMPAS — Pabrikan pesawat asal Brasil, Embraer, masih melihat Indonesia sebagai pasar yang sangat potensial untuk memasarkan pesawat-pesawat jet eksekutif buat keperluan pribadi ataupun bisnis. Embraer pun berjanji akan terus meningkatkan pelayanan purnajualnya bagi konsumen di Indonesia.
Demikian benang merah acara temu media yang digelar Embraer di kantor operasi Premiair, perusahaan jasa penerbangan dan pengelolaan pesawat terbang, di kompleks Bandar Udara Halim Perdanakusuma, Jakarta, Senin (18/9). Hadir dalam acara itu antara lain Claudio Camelier, Vice President Sales Middle East and Asia Pacific Embraer Executive Jets; Capt Tony D Hadi, Presiden Direktur Premiair; Manfred Baudzus, Senior Sales Director Embraer Executive Jets; dan Nilma Missir-Boissac, Senior Communication Manager Embraer Asia Pacific.
Camelier mengatakan, saat ini Embraer menguasai sekitar 30 persen dari pangsa pasar jet eksekutif di Tanah Air. ”Saat ini ada sekitar 50 jet eksekutif yang ber-homebase di Indonesia, 15 di antaranya adalah pesawat-pesawat Embraer,” ujarnya.
Lima belas pesawat eksekutif Embraer yang dioperasikan di Indonesia itu terdiri dari 1 unit Embraer Legacy 135/Shuttle; 1 unit Embraer Phenom 300; 1 unit Embraer Legacy 500; 8 unit Embraer Legacy 600; 3 unit Embraer Legacy 650E, dan 1 unit Embraer Lineage 1000 E. ”Dari total 15 Embraer ini, 8 di antaranya dioperasikan oleh Premiair,” kata Camelier.
Tony Hadi menambahkan, 8 unit Embraer itu melengkapi 15 pesawat yang saat ini dioperasikan oleh Premiair. Menurut Tony, sebagian besar pesawat itu adalah milik korporasi yang dititipkan untuk dikelola dan dirawat oleh Premiair. ”Hanya satu pesawat yang milik Premiar sendiri,” kata Tony.
Ke depan, Embraer masih melihat pasar pesawat jet eksekutif di Indonesia akan terus tumbuh seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan bertambahnya kebutuhan akan pesawat jet eksekutif bagi kalangan pebisnis. Menurut Camelier, Indonesia saat ini bisa dikatakan berada di posisi keempat di Asia dalam hal jumlah pesawat jet eksekutif yang dioperasikan. ”Nomor satu adalah China, kemudian Australia, India, dan setelah itu Indonesia,” ungkapnya.
Menjamin purnajual
Saat ditanya mengenai layanan purnajual bagi konsumen Embraer di Indonesia, Camelier mengatakan, itu adalah salah satu komitmen pabrikan asal Brasil tersebut. Menurut dia, dengan kantor regional yang besar di Singapura, pihaknya menjamin ketersediaan suku cadang pesawat yang beroperasi di kawasan ini, termasuk Indonesia.
Marcio Moreira, Vice President Support & Services Embraer Asia Pacific, menambahkan, Embraer memiliki jaringan yang kuat di kawasan Asia Pasifik, termasuk keberadaan kantor dan fasilitas purnajual di Australia, Singapura, India, dan Indonesia. ”Kami memiliki gudang di Singapura untuk menyuplai pelanggan di kawasan Asia Pasifik,” kata Moreira.
Khusus di Indonesia, Embraer telah menjalin kerja sama dengan PT Wira Jasa Angkasa (WJA), anak perusahaan Premiair yang bergerak di bidang perawatan dan suplai suku cadang pesawat, sebagai pusat servis resmi (authorized service center) untuk pesawat-pesawat Embraer. ”Ini adalah kerja sama jangka panjang. Kami akan terus berada di sini,” ujarnya.
Tony Hadi membenarkan komitmen Embraer tersebut. ”Layanan purnajual adalah hal utama yang kami pikirkan sebelum membeli pesawat. Bisa dikatakan, keandalan Embraer berada di level 99,9 persen,” ujar Tony.
Menurut dia, pengalaman Premiar mengoperasikan pesawat-pesawat Embraer Legacy sejak 2006 menunjukkan bahwa jika terjadi gangguan terhadap pesawat dan membutuhkan penggantian suku cadang, suku cadang yang dibutuhkan akan datang dalam waktu paling lambat 1 x2 4 jam. ”Dan dikirim langsung ke lokasi pesawat berada. Jadi, jika rusaknya di Surabaya, ya, suku cadang langsung dikirim ke sana,” ujarnya.
Editor:
Bagikan
Kantor Redaksi
Menara Kompas Lantai 5, Jalan Palmerah Selatan 21, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia, 10270.
Tlp.
+6221 5347 710
+6221 5347 720
+6221 5347 730
+6221 530 2200
Kantor Iklan
Menara Kompas Lantai 2, Jalan Palmerah Selatan 21, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia, 10270.