Kepanikan karena Whatsapp Lumpuh Sesaat

AP Photo/Karly Domb Sadof

Ikon aplikasi Whatsapp. Aplikasi ini menjadi salah satu aplikasi perpesanan yang banyak digemari pengguna telepon seluler.

JAKARTA, KOMPAS — Layanan perpesanan Whatsapp lumpuh sejenak pada Jumat (3/11). Meski hanya berlangsung sekitar satu jam, kejadian itu sempat menimbulkan kepanikan para pengguna.

Laporan mengenai lumpuhnya layanan tersebut mulai diketahui sekitar pukul 14.30 saat para pengguna melaporkan bahwa mereka tidak bisa menikmati layanan yang sudah diakuisisi Facebook itu. Hal tersebut juga diperkuat oleh laporan yang ditampilkan situs Downdetector yang mencatat gangguan yang dialami penyedia layanan internet.

Dalam situs tersebut terlihat lonjakan laporan pengguna kepada Whatsapp melonjak tajam dari sebelumnya hampir tidak ada menjadi 1.100 laporan sejak pukul 14.30. Laporan tersebut bukan hanya berasal dari Indonesia, melainkan juga dari negara-negara lain di dunia.

Twitter adalah salah satu media sosial yang dimanfaatkan untuk mencari informasi terkait gangguan layanan ini. Para pengguna umumnya baru sadar ada gangguan setelah mendapatkan laporan serupa dari pengguna lain melalui media sosial seperti Twitter atau Facebook.

Di layanan linimasa itu muncul tagar #WhatsappDown yang berisi cuitan pengguna mengenai insiden ini.

Kejadian ini hanya berlangsung hingga pukul 16.00 saat pengguna mulai melaporkan layanan ini kembali pulih.