JAKARTA, KOMPAS — PT Honda Prospect Motor selaku Agen Pemegang Merek mobil Honda di Indonesia mengumumkan kampanye penggantian komponen airbag inflator yang mengembang secara berlebih (over deployment) pada tujuh model mobilnya di Indonesia.
PT Honda Prospect Motor (HPM) menjalankan kampanye ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor Co., Ltd. untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi pada semua produknya. Program ini merupakan lanjutan dari program yang pernah ada sebelumnya.
Berdasarkan siaran pers yang diterima Kompas, Senin (3/4/2017), kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan di mana airbag mengembang pada saat terjadi benturan yang memenuhi syarat, tetapi mungkin mengembang secara berlebih akibat tekanan gas yang berlebihan sehingga berpotensi membahayakan penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.
Tanpa biaya
Proses penggantian komponen airbag inflator pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi dilakukan tanpa pengenaan biaya apa pun. Kampanye penggantian komponen ini akan mulai dilaksanakan pada Senin, 10 April 2017, yang dilakukan secara bertahap di semua dealer resmi Honda di Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 1-2 jam.
Dealer resmi Honda juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi. Para pemilik mobil Honda pun dapat memeriksakan kendaraannya teridentifikasi atau tidak di situs web Honda.
Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya atau menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari hari Senin-Jumat, mulai pukul 09.00 hingga 17.00.
”Kampanye ini merupakan bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor.Co.Ltd. untuk menjamin kualitas tertinggi pada setiap produk Honda yang diproduksi dan dipasarkan di Indonesia. Konsumen yang kendaraannya terdampak berhak mendapatkan penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” kata Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT HPM.
Adapun model yang teridentifikasi di dalam program ini meliputi:
- 12.006 unit Honda Accord produksi tahun 2003-2012
- 9.267 unit Honda City produksi tahun 2009-2012
- 4.829 unit Honda Civic produksi tahun 2009-2011
- 44.650 unit Honda CR-V produksi tahun 2009-2012
- 62.691 unit Honda Jazz produksi tahun 2009-2012
- 38.590 unit Honda Freed produksi tahun 2009-2012
- 841 unit Honda Odyssey produksi tahun 2004-2008.
(*/DHF)
