Pentingnya Tisu di Toilet Umum

KOMPAS/DIONISIO DAMARA

Kondisi toilet di pusat perbelanjaan Ramayana cabang Cibubur, Jakarta Timur, Rabu (21/11/2018). Meski bersih, ketiadaan tisu dikeluhkan oleh pengunjung.

Siapa sangka publik akan begitu memperhatikan kelengkapan sebuah toilet di tempat umum? Toilet memang bukan sekadar untuk buang hajat. Toilet bersih dan higienis sudah menjadi standar fasilitas yang diharapkan ada di tempat umum, termasuk di pusat perbelanjaan. Bahkan, kebersihan toilet di pusat perbelanjaan menjadi daya tarik tersendiri bagi para pengunjung. Selain kebersihan, kelengkapan fasilitas toilet juga mesti terpenuhi agar kenyamanan pengunjung terjaga.

Namun, kenyamanan itu tidak didapatkan oleh pengunjung di salah satu pusat perbelanjaan di Jakarta Timur. Dua pengunjung mengeluhkan ketiadaan tisu di toilet umum tersebut. Tak hanya itu, sabun dan pengering tangan juga tidak tersedia. Kondisi serupa sebenarnya terjadi di banyak pusat perbelanjaan kelas menengah dan pasar-pasar modern yang kini banyak bertebaran di kompleks perumahan-perumahan besar. Begitu pula di stasiun pengisian bahan bakar untuk umum (SPBU).

Resa Pratama (24), seorang pengunjung di salah satu pusat belanja di Jakarta Timur, Rabu (21/11/2018), mengatakan, ketiadaan tisu di toilet membuatnya tidak nyaman. ”Sebetulnya tiket sudah bersih dan wangi, tapi ketiadaan tisu di toilet itu fatal banget,” katanya.

Di toilet pria tersedia dua kamar mandi berukuran 2 x 1,5 meter persegi. Di dalamnya terdapat satu tempat sampah, satu bak mandi berukuran kecil, dan kloset jongkok. Selain itu, di luar kamar mandi terdapat dua kloset uniral dan empat keran air. Namun, tidak ada tisu ataupun sabun di dalam kamar mandi.

”Tidak semua pria membawa tisu ke toilet. Kalau enggak ada, bagaimana cara mengeringkan tangan atau hal-hal lain. Padahal, ketersediaan tisu di kamar mandi adalah hal umum yang harus ada,” kata Resa.

Sementara di toilet perempuan, salah seorang pengunjung juga mengeluhkan ketiadaan tisu di dalam toilet. ”Enggak nyaman karena di dalam toilet enggak ada tisu, sementara tisu sangat dibutuhkan di toilet perempuan,” ujar Desi (25) perempuan pengunjung.

Selain untuk mengelap tangan, kata Desi, tisu toilet juga berfungsi untuk membersihkan kloset duduk yang kerap basah. Menurut dia, tisu merupakan salah satu fasilitas yang seharusnya tersedia di toilet umum. ”Seharusnya juga ada sabun cair dan pengering tangan bagi pengunjung agar tetap menjaga kebersihan,” katanya.

DIONISIO DAMARA UNTUK KOMPAS

Kondisi kamar mandi pria di pusat perbelanjaan Ramayana cabang Cibubur, Jakarta Timur, Rabu (21/11/2018). Selain tisu, tidak ada sabun yang tersedia di kamar mandi tersebut.

Di sisi lain, baik Resa maupun Desi mengapresiasi kebersihan toilet. Menurut keduanya, toilet umum yang bersih dan wangi menjadi daya tarik tersendiri. Hal itu menunjukkan keseriusan pengelola dalam menjaga kebersihan toilet umum. (Dionisio Damara)