Di Mata Milenial, Polisi Lebih Mengayomi Kerabat ketimbang Masyarakat

Harapan generasi milenial muda Indonesia kepada anggota kepolisian semakin tinggi. Mereka ingin agar polisi tidak hanya mengayomi kerabatnya, tetapi juga masyarakat yang lebih luas.

DOKUMENTASI BIDANG HUMAS POLDA NTB

Anggota Satuan Sabraha Kepolisian Resor Sumbawa Barat membagikan air bersih kepada masyarakat di Dusun Bangkabela, Desa Tuananga, Kecamatan Poto Tano, Nusa Tenggara Barat, Rabu (30/10/2019). Pembagian air bersih dilakukan menyusul kekeringan akibat musim kemarau yang masih melanda NTB.

JAKARTA, KOMPAS — Seiring dengan HUT Ke-74  Bhayangkara Polri, harapan generasi milenial Indonesia kepada anggota kepolisian semakin tinggi. Mereka ingin agar polisi tidak hanya mengayomi kerabatnya, tetapi juga masyarakat yang lebih luas.

Wiraswasta asal Semarang, Jawa Tengah, Fildas Raditya (29) menaruh harapan yang tinggi terhadap pembenahan pada institusi kepolisian. Pasalnya, masih banyak petugas kepolisian yang pandang bulu dalam memberikan pelayanan.

”Berdasarkan pengalamanku, kalau kita kenal sama polisi, pasti dimudahkan. Tapi, kalau tidak kenal, ya, jangan harap,” katanya saat dihubungi dari Jakarta, Rabu (1/7/2020).

Ia mencontohkan proses pembuatan surat izin mengemudi atau SIM. Masyarakat yang tidak memiliki kenalan polisi harus melewati serangkaian tes sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan. Namun, masyarakat yang memiliki kerabat polisi sudah pasti dimudahkan.

”Kebetulan tetangga-tetangga saya banyak yang berprofesi sebagai polisi. Mau enggak mau saya minta bantuan kepada mereka agar dipercepat kalau ada urusan,” katanya.

KOMPAS/RIZA FATHONI

Personel kepolisian di kantor pelayanan Samsat Jakarta Timur meminta warga yang tidak mendapat nomor antrean untuk mengurus perpanjangan SIM di lain waktu, Rabu (3/6/2020). Pihak Samsat menggunakan mobil layanan keliling untuk mengatasi gangguan jaringan yang terjadi. Pembatasan kuota layanan pemohon diberlakukan maksimal sebanyak 150 pemohon per hari untuk menghindari kerumunan. Masyarakat diminta untuk menjadwal ulang permohonan perpanjangan SIM pada waktu lain dengan memanfaatkan kelonggaran dispensasi hingga 26 Juni mendatang.

Berdasarkan jajak pendapat Litbang Kompas pada Juni 2020, generasi milenial muda (di bawah 30 tahun) menjadi kelompok responden yang paling skeptis terhadap polisi. Lebih banyak dari mereka yang setuju dengan pernyataan ”polisi mudah disuap” ketimbang kelompok milenial dewasa (31-40), generasi X (41-52) dan baby boomers (53 tahun ke atas).

Baca juga: Ruang untuk Perbaikan Polri Terbuka

Sebanyak 48,8 persen generasi milenial setuju dengan pernyataan tersebut. Sebagai perbandingan, kaum milenial dewasa yang setuju dengan pernyataan tersebut sebanyak 36,6 persen, generasi X sebanyak 34,5 persen, dan baby boomers sebanyak 25 persen.

Kebetulan tetangga-tetangga saya banyak yang berprofesi sebagai polisi. Mau enggak mau saya minta bantuan kepada mereka agar dipercepat kalau ada urusan.

Fildas mengaku sependapat dengan hal tersebut. Namun, menurut dia, yang mudah disuap tersebut adalah oknum-oknum kepolisian. Hanya saja, oknum tersebut jumlahnya masih relatif banyak.

Pekerjaan rumah lainnya yang mesti diselesaikan oleh Polri adalah memberantas anggota kepolisian yang kerap menarik pungutan liar (pungli). Hal ini secara pribadi pernah ia alami saat sedang mengirimkan barang mebel menuju DI Yogyakarta.

”Saat itu saya melaju dengan truk yang melebihi kapasitas. Kami dihentikan oleh petugas Patroli Jalan Raya dan dibebaskan setelah membayar sejumlah uang,” katanya.

Kompas/AGUS SUSANTO

Polisi mengecek isi truk dalam penyekatan pengguna kendaraan di Tol Jakarta-Cikampek Km 31 di sekitar pintu keluar tol Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, Minggu (10/5/2020). Selama kebijakan larangan mudik untuk pencegahan penyebaran Covid-19, kendaraan pribadi dan angkutan umum yang keluar-masuk Jabodetabek sangat dibatasi oleh Polda Metro Jaya. Pemerintah memang membuka layanan perjalanan dengan transportasi umum bagi masyarakat yang memiliki kepentingan perjalanan yang dikecualikan selama Ramadhan dan Idul Fitri.

Sementara itu, karyawan swasta asal Jakarta Pusat, Zena Mahatma (27), menilai, tugas polisi untuk memberikan jaminan keamanan kepada masyarakat hanya isapan jempol semata. Masih banyak oknum yang bekerja berdasarkan imbalan yang mereka terima.

”Sebagian besar tidak lagi bekerja dengan seharusnya jika tidak ada imbalan yang diterima,” katanya.

Baca juga: Hoegeng yang ”Ditinggal” di Hari Bhayangkara

Hal ini didasarkan pada pengalamannya saat mengantarkan tetangganya yang menjadi korban pencurian. Saat itu, polisi hanya akan memproses laporan pencurian tersebut apabila ada uang yang ia terima.

”Beberapa oknum polisi juga masih sering menyalahgunakan wewenangnya,” kata Zena.

Kompas/Priyombodo

Personel Polisi menyampaikan imbauan kepada warga yang berkumpul di depan Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo, Jakarta Pusat, Rabu (25/3/2020). Patroli ke titik-titik keramaian oleh polisi bermotor ini sebagai upaya mengedukasi masyarakat agar mengurangi aktivitas di luar dan menghindari pusat keramaian serta menjaga jarak sosial sebagai upaya menghindari pandemi Covid-19 yang disebabkan virus korona baru.

Kendati demikian, para milenial ini yakin institusi Polri dapat berbenah menjadi lebih baik. Sebab, hal itu berpengaruh pada persepsi publik kepada mereka. HUT Ke-74 Bhayangkara ini dinilai sebagai momentum yang tepat.

Seperti yang diutarakan oleh Bastiansyah (29), karyawan swasta asal Jepara Jawa Tengah. Ia percaya citra Polri akan membaik seiring dengan berjalannya waktu sebab tidak sedikit anggota kepolisian yang menginspirasi banyak orang.

”Di media sosial, kan, banyak kisah-kisah polisi yang bertaruh nyawa untuk kepentingan negara,” katanya.